Étude de cas

Nor-can inc.

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Solution recherchée au départ

Nous avions besoin d’un logiciel qui nous permettrait, dans un seul et même endroit, de gérer les installations, le service, les contrats, les signatures électroniques, les photos (avant et après) à joindre au dossier du client et un agenda électronique pour chaque technicien.

Comment s'est passée l'intégration du logiciel au sein de votre entreprise?

Comme nous venions d’acheter l’entreprise et que nous partions de zéro, l’intégration s’est bien passée.

Quelles ont été les retombées positives pour votre entreprise?

Grâce à la signature électronique et les soumissions en ligne, les représentants n’ont plus à se déplacer et c’est un gain de temps énorme.

Avec la pandémie, le logiciel nous a vraiment été d’une grande utilité pour le télétravail et la communication de tous les employés.

Le fait que le logiciel peut être personnalisé, selon les besoins de l’entreprise, c’est définitivement un gros avantage, au niveau de l’efficacité et de la qualité du travail.
Le logiciel Gestion Minute a dépassé mes attentes.

Que diriez-vous aux entreprises qui hésitent à se procurer Gestion Minute?

Pour une entreprise de service ou d’installation, c’est le logiciel le plus complet sur le marché, car nous en avons vu plusieurs.

Le plus grand avantage du logiciel c’est qu’il s’adapte à l’entreprise et non le contraire. C’est définitivement un logiciel qui grandit avec l’entreprise et selon ses besoins, ce qui en fait un investissement des plus rentables à court et à long terme.

Michel Gagné

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